Podmienky poskytovania služby


ZMLUVNÉ PODMIENKY A ZÁSADY POUŽÍVANIA

PREHĽAD

Vitajte v internetovom obchode Avelume! Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ vo všetkých gramatických tvaroch označujú prevádzkovateľa obchodu Avelume. Avelume prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb s cieľom poskytnúť vám, zákazníkovi, prispôsobený zážitok z nakupovania (ďalej len „Služby“). Avelume používa platformu Shopify, vďaka ktorej vám môžeme poskytovať tieto Služby.

Nižšie uvedené zmluvné podmienky spolu so všetkými tu uvedenými zásadami (ďalej len „Zmluvné podmienky“ alebo „Podmienky“) opisujú vaše práva a povinnosti pri používaní Služieb.

Pozorne si prečítajte tieto Zmluvné podmienky, pretože obsahujú dôležité informácie o vašich zákonných právach a zahŕňajú oblasti, ako sú vylúčenie záruky a obmedzenia zodpovednosti.

Návštevou, interakciou s našimi Službami alebo ich používaním súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami služby a našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte s týmito Podmienkami služby alebo Zásadami ochrany osobných údajov, nemali by ste naše Služby používať ani k nim pristupovať.

ČASŤ 1 – PRÍSTUP A KONTO

Súhlasom s týmito Zmluvnými podmienkami vyhlasujete, že ste dosiahli vek plnoletosti vo vašom štáte alebo provincii, kde máte trvalé bydlisko, a že ste nám udelili súhlas s tým, aby vaše maloleté závislé osoby mohli používať tieto Služby na zariadeniach, ktoré vlastníte, kupujete alebo spravujete.

V súvislosti s produktmi alebo službami, ktoré ponúkame, budete musieť poskytnúť určité informácie, ako je vaša e-mailová adresa, fakturačné, platobné a dodacie údaje. Vyhlasujete a zaručujete, že všetky informácie, ktoré poskytnete v našom obchode, sú správne, aktuálne a úplné a že máte všetky práva potrebné na poskytnutie týchto informácií.

Za bezpečnosť prihlasovacích údajov k vášmu kontu a za všetku aktivitu vo vašom konte nesiete výhradnú zodpovednosť. Svoje konto nesmiete previesť, predať, postúpiť ani licencovať žiadnej inej osobe.

ČASŤ 2 – NAŠE PRODUKTY

Vynaložili sme maximálne úsilie, aby sme v našom internetovom obchode poskytli presné znázornenie našich produktov a služieb. Upozorňujeme však, že farby alebo vzhľad produktu sa môžu líšiť od toho, ako sa zobrazujú na vašej obrazovke, v závislosti od typu zariadenia, ktoré používate na prístup do obchodu, a nastavení či konfigurácie vášho zariadenia.

Nezaručujeme, že vzhľad alebo kvalita akýchkoľvek produktov alebo služieb, ktoré si zakúpite, bude presne spĺňať vaše očakávania alebo bude do detailu rovnaká ako produkty zobrazené v našom internetovom obchode.

Všetky popisy produktov sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia podľa nášho výhradného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť ponúkanie akéhokoľvek produktu a môžeme v jednotlivých prípadoch obmedziť množstvo akýchkoľvek produktov, ktoré ponúkame akejkoľvek osobe, geografickej oblasti alebo jurisdikcii.

ČASŤ 3 – OBJEDNÁVKY

Keď zadáte objednávku, predkladáte ponuku na kúpu. Avelume si vyhradzuje právo prijať alebo odmietnuť vašu objednávku z akéhokoľvek dôvodu podľa vlastného uváženia. Vaša objednávka nie je považovaná za prijatú, kým Avelume nepotvrdí jej prijatie. Pred prijatím vašej objednávky musíme prijať a spracovať vašu platbu.

Pred odoslaním si, prosím, pozorne skontrolujte svoju objednávku, pretože Avelume nemusí byť schopný vyhovieť žiadostiam o zrušenie po jej prijatí. V prípade, že objednávku neprijmeme, zmestíme alebo zrušíme, pokúsime sa vás o tom informovať kontaktovaním na e-mailovej adrese, fakturačnej adrese a/alebo telefónnom čísle, ktoré ste uviedli pri zadaní objednávky.

Vaše nákupy je možné vrátiť alebo vymeniť výlučne v súlade s našimi Zásadami vrátenia tovaru. Vyhlasujete a zaručujete, že vaše nákupy sú určené na vaše osobné alebo domáce použitie a nie na komerčný ďalší predaj alebo export.

ČASŤ 4 – CENY A FAKTURÁCIA

Ceny, zľavy a propagačné akcie môžeme meniť bez predchádzajúceho upozornenia. Cena účtovaná za produkt alebo službu bude cena platná v čase zadania objednávky a bude uvedená v e-maile s potvrdením objednávky. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, uvedené ceny nezahŕňajú dane, poštovné, balné, clo ani dovozné poplatky.

Priebežne môžeme ponúkať propagačné akcie na Služby, ktoré môžu ovplyvniť ceny a ktoré sa riadia osobitnými zmluvnými podmienkami. V prípade rozporu medzi podmienkami akcie a týmito Podmienkami majú prednosť podmienky špecifickej akcie.

Súhlasíte s poskytnutím aktuálnych, úplných a presných informácií o nákupe, platbe a konte pre všetky nákupy uskutočnené v našom obchode. Súhlasíte s tým, že budete bezodkladne aktualizovať svoje konto a ďalšie informácie vrátane svojej e-mailovej adresy, čísla kreditných kariet a dátumov ich expirácie, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a v prípade potreby vás kontaktovať.

Vyhlasujete a zaručujete, že:

  1. Informácie o platobnej karte, ktoré poskytnete, sú pravdivé, správne a úplné.

  2. Ste riadne oprávnení použiť takúto platobnú kartu na nákup.

  3. Poplatky, ktoré vám vzniknú, budú uhradené spoločnosťou, ktorá vám kartu vydala.

  4. Uhradíte vzniknuté poplatky vo výške zverejnených cien vrátane poplatkov za dopravu, balné a všetkých príslušných daní.

ČASŤ 5 – PREPRAVA A DORUČENIE

Nezodpovedáme za omeškania prepravy a doručenia spôsobené tretími stranami. Všetky doručovacie lehoty sú len odhadované, nie zaručené. Nenesieme zodpovednosť za meškania spôsobené prepravcami, colným konaním alebo udalosťami mimo našej kontroly. Po odovzdaní produktov prepravcovi prechádza risk straty a poškodenia na vás.

ČASŤ 6 – DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Naše Služby vrátane, ale nie výlučne, všetkých ochranných známok, značiek, textov, zobrazení, obrázkov, grafiky, recenzií produktov, videí, zvukov a ich dizajnu, výberu a usporiadania, sú majetkom spoločnosti Avelume, jej pridružených spoločností alebo poskytovateľov licencií a sú chránené príslušnými zákonmi o autorskom práve a duševnom vlastníctve.

Tieto Podmienky vám umožňujú používať Služby iba na osobné, nekomerčné účely. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete reprodukovať, distribuovať, upravovať, vytvárať odvodené diela, verejne zobrazovať, publikovať, sťahovať, ukladať ani prenášať žiadny materiál z našich Služieb.

Názvy, logá, názvy produktov a služieb, dizajn a slogany spoločnosti Avelume sú ochrannými známkami spoločnosti Avelume. Takéto známky nesmiete používať bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu. Názov, logo a dizajny platformy Shopify sú ochrannými známkami spoločnosti Shopify Inc.

ČASŤ 7 – VOLITEĽNÉ NÁSTROJE

V rámci Služieb vám môže byť poskytnutý prístup k nástrojom tretích strán, ktoré nemonitorujeme a nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu ani vplyv.

Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že poskytujeme prístup k takýmto nástrojom „v stave, v akom sú“ a „v stave, v akom sú k dispozícii“ bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení alebo podmienok akéhokoľvek druhu. Nenesieme žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z vášho používania voliteľných nástrojov tretích strán.

Akékoľvek používanie voliteľných nástrojov ponúkaných cez stránku je výlučne na vaše vlastné riziko a uváženie.

ČASŤ 8 – ODKAZY TRETÍCH STRÁN

Služby môžu obsahovať materiály a odkazovať na webové stránky tretích strán. Nie sme zodpovední za skúmanie ani hodnotenie obsahu alebo presnosti materiálov tretích strán. Ak sa rozhodnete navštíviť stránky tretích strán, robíte tak na vlastné riziko.

Nenesieme zodpovednosť za žiadne škody alebo ujmy súvisiace s nákupom alebo používaním tovaru, služieb, zdrojov či obsahu prostredníctvom webových stránok tretích strán. Pred vykonaním transakcie si pozorne prečítajte zásady danej tretej strany.

ČASŤ 9 – VZŤAH SO SPOLOČNOSŤOU SHOPIFY

Avelume používa platformu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám Služby. Akékoľvek predaje a nákupy, ktoré uskutočníte v našom obchode, však uskutočňujete priamo s prevádzkovateľom Avelume.

Používaním Služieb beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že spoločnosť Shopify nezodpovedá za akýkoľvek aspekt obchodu medzi vami a Avelume vrátane akejkoľvek ujmy na zdraví, škody alebo straty vyplývajúcej zo zakúpených produktov a služieb. Týmto výslovne zbavujete spoločnosť Shopify a jej pridružené spoločnosti zodpovednosti za všetky nároky, škody a záväzky vyplývajúce z vašich nákupov a transakcií s Avelume.

ČASŤ 10 – ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Všetky osobné údaje, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom Služieb, podliehajú našim Zásadám ochrany osobných údajov. Niektoré údaje môžu podliehať aj zásadám spoločnosti Shopify.

Keďže Služby sú prevádzkované na platforme Shopify, táto spoločnosť zhromažďuje a spracúva určité osobné údaje potrebné na prevádzku obchodu. Prečítajte si naše Zásady ochrany osobných údajov, kde nájdete podrobnosti o tom, ako my a naši partneri nakladáme s vašimi údajmi.

ČASŤ 11 – SPÄTNÁ VÄZBA A UŽÍVATEĽSKÉ PRÍSPEVKY

Ak odošlete, nahráte alebo pošlete akékoľvek nápady, návrhy, spätnú väzbu, recenzie alebo iný obsah (ďalej len „Spätná väzba“), udeľujete nám trvalú, celosvetovú, bezplatnú licenciu na používanie, úpravu, publikovanie a distribúciu tejto Spätnej väzby v akomkoľvek médiu na akýkoľvek účel.

Nie sme povinní:

  1. Zachovávať dôvernosť akejkoľvek Spätnej väzby.

  2. Platiť finančnú náhradu za Spätnú väzbu.

  3. Reagovať na akúkoľvek Spätnú väzbu.

Súhlasíte s tým, že vaša Spätná väzba nebude porušovať práva žiadnej tretej strany (autorské práva, ochranné známky, súkromie) a nebude obsahovať nezákonný, urážlivý alebo obscénny materiál, ani počítačové vírusy.

ČASŤ 12 – CHYBY, NEPRESNOSTI A OPOMENUTIA

Občas sa na našej stránke môžu vyskytnúť informácie, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia týkajúce sa popisov produktov, cien, akcií, poplatkov za dopravu či dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a zmeniť či aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, ak sú akékoľvek informácie nepresné, a to kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.

ČASŤ 13 – ZAKÁZANÉ POUŽITIE

Okrem iných zákazov stanovených v Zmluvných podmienkach máte zakázané používať stránku alebo jej obsah:

  • (a) Na akýkoľvek nezákonný účel;

  • (b) Na navádzanie iných na vykonávanie nezákonných činov;

  • (c) Na porušovanie medzinárodných, federálnych alebo miestnych zákonov a nariadení;

  • (d) Na porušovanie našich práv duševného vlastníctva alebo práv iných osôb;

  • (e) Na obťažovanie, zneužívanie, urážanie, poškodzovanie alebo diskrimináciu;

  • (f) Na odosielanie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií;

  • (g) Na nahrávanie vírusov alebo iného škodlivého kódu;

  • (h) Na zhromažďovanie alebo sledovanie osobných údajov iných osôb;

  • (i) Na spam, phishing alebo scraping;

  • (j) Na akékoľvek obscénne alebo nemorálne účely.

Vyhradzujeme si právo ukončiť vaše používanie Služby pri porušení ktoréhokoľvek zo zakázaných použití.

ČASŤ 14 – POUŽÍVANIE AUTOMATIZOVANÝCH AGENTOV

  1. Aplikovateľnosť: Táto časť sa uplatňuje, ak používate alebo nasadzujete akéhokoľvek automatizovaného alebo poloautonómneho Agenta (softvér/bot) na prístup k našim Službám.

  2. Identifikácia: Každý Agent sa musí pri každej požiadavke HTTP/HTTPS jasne identifikovať v reťazci user-agent (napr. Agent/[Meno Agenta]).

  3. Zákaz obchádzania: Agenti nesmú napodobňovať ľudské správanie s cieľom obísť bezpečnostné prvky, CAPTCHA overenia ani iné mechanizmy na kontrolu prístupu.

ČASŤ 15 – UKONČENIE ZMLUVY

Túto zmluvu alebo váš prístup k Službám môžeme kedykoľvek podľa vlastného uváženia bez predchádzajúceho upozornenia ukončiť, pričom naďalej nesiete zodpovednosť za všetky sumy splatné až do dátumu ukončenia.

Ustanovenia týkajúce sa duševného vlastníctva, obmedzenia zodpovednosti, odškodnenia a rozhodného práva zostávajú v platnosti aj po ukončení zmluvy.

ČASŤ 16 – VYLÚČENIE ZÁRUK

Informácie prezentované v rámci Služieb sú sprístupnené výlučne na všeobecné informačné účely. Neručíme za presnosť, úplnosť ani užitočnosť týchto informácií.

OKREM PRÍPADOV VÝSLOVNE UVEDENÝCH SPOLOČNOSŤOU AVELUME SÚ SLUŽBY A VŠETKY PRODUKTY POSKYTOVANÉ „TAK, AKO SÚ“ A „TAK, AKO SÚ DOSTUPNÉ“ BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK AKÉHOKOĽVEK DRUHU, VÝSLOVNÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH. NEZARUČUJEME, ŽE POUŽÍVANIE SLUŽIEM BUDE NEPRERUŠOVANÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ ALEBO BEZCHYBNÉ.

ČASŤ 17 – OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

V NAJVÄČŠOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM NENESIE AVELUME, NAŠI RIADITELIA, ZAMESTNANCI, AFILIOVANÉ OSOBY, ZÁSTUPCOVIA ANI SPOLOČNOSŤ SHOPIFY ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE PRIAME, NEPRIAME, NÁHODNÉ, TRESTNÉ ALEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY, STRATU ZISKU, STRATU ÚDAJOV ANI INÉ ŠKODY VZNIKNUTÉ Z VÁŠHO POUŽÍVANIA AKÝCHKOĽVEK SLUŽIEB ALEBO PRODUKTOV ZAKÚPENÝCH CEZ AVELUME.

ČASŤ 18 – ODŠKODNENIE

Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete brániť a zbavíte zodpovednosti spoločnosť Avelume, Shopify a naše pridružené spoločnosti, partnerov, zamestnancov a dodávateľov pred akýmikoľvek nárokmi alebo požiadavkami tretích strán vyplývajúcimi z vášho porušenia týchto Podmienok služby alebo porušenia akéhokoľvek zákona či práv tretej strany.

ČASŤ 19 – ODDEĽITEĽNOSŤ

V prípade, že sa akékoľvek ustanovenie týchto Zmluvných podmienok ukáže ako nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné, takéto ustanovenie bude napriek tomuymáhateľné v plnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi a neplatná časť sa bude považovať za oddelenú od týchto podmienok bez toho, aby to ovplyvnilo platnosť ostatných ustanovení.

ČASŤ 20 – CELÁ ZMLUVA

Ak si neuplatníme alebo nevymáhame akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Zmluvných podmienok, nepredstavuje to zrieknutie sa takéhoto práva. Tieto Podmienky predstavujú úplnú dohode medzi nami a upravujú vaše používanie Služieb.

ČASŤ 21 – POSTÚPENIE

Túto zmluvu ani svoje práva vyplývajúce z týchto Podmienok nesmiete previesť ani postúpiť bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu. My môžeme naše práva a povinnosti previesť alebo postúpiť bez vášho obmedzenia.

ČASŤ 22 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tieto Zmluvné podmienky a akékoľvek samostatné dohody, na základe ktorých vám poskytujeme Služby, sa riadia a vykladajú v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky (alebo krajiny sídla prevádzkovateľa), a všetky spory budú spadať pod príslušnú súdnu jurisdikciu.

ČASŤ 23 – NADPISY

Nadpisy použité v tejto zmluve sú uvedené len pre prehľadnosť a žiadnym spôsobom neobmedzujú ani neovplyvňujú rozsah jednotlivých ustanovení.

ČASŤ 24 – ZMENY PODMIENOK SLUŽBY

Najaktuálnejšiu verziu Podmienok služby si môžete kedykoľvek pozrieť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto Zmluvných podmienok zverejnením aktualizácií na našej webovej stránke.

ČASŤ 25 – KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

Otázky týkajúce sa Zmluvných podmienok nám posielajte na adresu: avelumeinfo@email.cz

Naše kontaktné údaje:

  • Obchodný názov / Firma: Avelume
  • E-mail: avelumeinfo@email.cz
  • Telefónne číslo: +421903651244